Modula4 plant Kundenumfrage

Im vergangenen Monat hat Modula4 angefangen, nach Abschluss eines Supportfalls Fragebögen an die Nutzer unseres technischen Supports zu versenden, um den Grad der Zufriedenheit mit unserem Service in Erfahrung zu bringen. Basierend auf dem Erfolg des Programms werden wir in Kürze die erste von jährlich geplanten allgemeinen Kundenumfragen starten.
Das Feedback der Kunden ist der wichtigste Faktor, der uns bei der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen hilft. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass unsere Umfragen so kurz wie möglich aber doch umfassend genug ausfallen, um zu erfahren, wie wir unseren Kunden noch besser dienen können. Wenn Sie unser Kunde sind, nehmen Sie sich bitte die Zeit und füllen Sie den Fragebogen aus, damit wir Ihr wertvolles Feedback bekommen.

Wenn Sie sicher gehen wollen, dass die Umfrage an Sie gesendet wird, oder wenn Sie eine unmittelbare Rückmeldung geben möchten, besuchen Sie uns bitte hier und lassen Sie es uns wissen.

„Unser Modula4 Trainer war überaus hilfreich. Wir sind mit unserem Produkt sehr zufrieden und freuen uns auf ein mögliches Upgrade zu Enterprise in ein oder zwei Jahren.“

Michelle Hoelscher, Texas Transportation Institute