Professional Services

Beratung und Einrichtung

Ihre digitalen Assets optimal zu verwalten, kann eine gewaltige Herausforderung sein. Selbst wenn Sie ganz genau wissen, was Sie erreichen wollen, bleibt Ihnen die Frage, wie Sie dorthin gelangen. Daher bieten wir Lösungen, die an der Wurzel ansetzen.

Wie muss Ihr System aussehen, damit es den Anforderungen von Marketing, Entwicklung und Geschäft optimal gerecht wird? Wir von Moduea4 wissen, wie wir die verschiedenen Gruppen in einem Unternehmen zusammenbringen, Ihre Anforderungen erfassen und eine komplette Lösung für Sie entwickeln.

Zu unserer Beratung gehören:

Definition der Ziele – Es ist essentiell, dass alle Mitarbeiter an einem Strang ziehen. Die Erwartungen und Anforderungen über alle Positionen, Rollen und Abteilungen hinweg zu beschreiben, ersetzt Vermutungen durch Analyse. Von der Planung eines Projektes in Phasen bis hin zur Budgetverwaltung, wir helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen.

Technikassessment – Wir untersuchen Ihr Netzwerk, die Infrastruktur, die Datenspeicherung, die Plattformen, Formate, Ihr Back-up System, die Skalierung und die Performance.

Workflow Analyse – Wir analysieren ihre Arbeitsabläufe und passen die Software auf Ihre Bedürfnisse an. Dafür entwickeln wir effiziente und gleichermaßen flexible Workflow Prozesse.

Planung der Installation – Wir beraten Sie auch bei der Installation. Wir unterteilen die Installation in Phasen, stellen einen Zeitplan auf und gehen so vor, dass wir die Störungen im laufenden Betrieb so gering wie möglich halten.

Training

Mit einem guten Training holen Sie das meiste aus Ihren Digital Asset Management und Publishing Workflow Systemen heraus. Mit jedem System, das wir liefern, bieten wir Ihnen ein Training für Nutzer und Administratoren. Wir bieten sogar Trainings für Programmierer an, die selbst Anpassungen vornehmen wollen.

Unsere Trainings sind kundenspezifisch ausgerichtet. Sie werden vor Ort in Ihrem System mit Ihren Einstellungen und Ihrer Infrastruktur eingewiesen. Zusätzlich zu diesem ersten Training bei der Installation des Systems bieten wir Ihnen verschiedene Weiterbildungen an, zum Beispiel für Administratoren, die ihre Kenntnisse vertiefen wollen, für Mitarbeiter, die alle Tricks beherrschen möchten, oder für neue Kollegen.

Zu unseren Trainings zählen:

Anwender-Training – Allen Mitarbeitern werden genau die Kenntnisse vermittelt, die sie für ihre Arbeit benötigen.

Administratoren-Training – Administratoren erhalten ein gründliches Training für das System in seiner ganzen Breite, einschließlich Fehlerbehebung, Rechtevergabe und Anlegen des Kategorienbaumes.

Entwickler-Training – Ihren Programmierern zeigen wir alle Tools, die sie zur eigenständigen Anpassung unserer Lösung benötigen.

Integration & Anpassung

Unsere Produkte bieten viele Funktionen. Doch manchmal erfordert Ihr Workflow spezifische Tools und Funktionen. Wenn die möglichen Konfigurationen und Standard-Integrationen für Ihr System nicht ausreichen, entwickeln unsere Programmierer individuellen Code für Sie, der exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Unsere Programmierer entwickeln unter anderem folgende Anpassungen für Sie:

Zusätzliche Features und Funktionen – Wir können nahezu jede gewünschte Funktion für Sie programmieren, so dass unsere Lösung exakt Ihren Bedürfnissen entspricht.

Automatisierte Prozesse – Wenn Ihr Workflow spezifische Routinen erfordert, fügen wir automatische Workflow-Prozesse ein, die Fehler vermeiden und Ihre Mitarbeiter noch effizienter machen.

Integration von Schlüsselsystemen – Wenn Sie mit den verschiedensten Systemen und Softwareprogrammen arbeiten, die auf dieselben Daten zurückgreifen sollen, entwickeln wir spezifische Integrationen, so dass Ihre Systeme zusammenarbeiten.