Neues und besseres Kundenportal bei Modula4

Modula4 setzt auf ein neues Portal als Support- und Informationscenter für seine Kunden. Das neue System auf der Grundlage von Zendesk bietet gegenüber dem alten System ein moderneres und intuitiveres Interface. Mit dem neuen Portal wird das Anlegen, Bearbeiten und Tracken von Supportanfragen noch einfacher für unsere Kunden.

Sie finden das neue Portal unter support.modula4.com, die URL bleibt also gleich. Alle neuen Tickets finden Sie ab jetzt im neuen System. Falls Sie bereits Zugangsdaten für das vorherige System haben, können Sie hier ein Passwort für das neue System erhalten.

Ticktes, die im alten System noch offen waren, finden Sie unter der neuen URL support1.modula4.com.

Haben Sie noch Fragen oder benötigen weitere Informationen zum neuen Kundenportal, dann fragen Sie Modula4.

„Ich möchte mir die Zeit nehmen, Modula4 mitzuteilen, wie zufrieden wir mit ihrem Integrator waren. Durch seine Professionalität und Expertise wurde die Installation und das Setup für unser Cumulus System viel einfacher, als ich erwartet hatte. Von den Netzwerktechnikern bis zu den Endnutzern haben alle sehr gerne mit ihm zusammen gearbeitet. Ich bedauere es lediglich, dass wir ihn nicht für einen weiteren Tag gebucht haben.“

Galen Harrison, Washington University of St. Louis