Neues und besseres Kundenportal bei Modula4

Modula4 setzt auf ein neues Portal als Support- und Informationscenter für seine Kunden. Das neue System auf der Grundlage von Zendesk bietet gegenüber dem alten System ein moderneres und intuitiveres Interface. Mit dem neuen Portal wird das Anlegen, Bearbeiten und Tracken von Supportanfragen noch einfacher für unsere Kunden.

Sie finden das neue Portal unter support.modula4.com, die URL bleibt also gleich. Alle neuen Tickets finden Sie ab jetzt im neuen System. Falls Sie bereits Zugangsdaten für das vorherige System haben, können Sie hier ein Passwort für das neue System erhalten.

Ticktes, die im alten System noch offen waren, finden Sie unter der neuen URL support1.modula4.com.

Haben Sie noch Fragen oder benötigen weitere Informationen zum neuen Kundenportal, dann fragen Sie Modula4.

„I would like to take this time to inform Modula4 what a great experience we had with your integrator. His professionalism and expertise made the installation and setup of our Cumulus system much easier than I expected.“

Galen Harrison, Washington University of St. Louis