Ein Digital Asset Management (DAM)- System ist nicht einfach nur eine Software. Es ist ein Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Werkzeugen. Damit all diese Elemente effektiv zusammenarbeiten, braucht es einen „DAM- Meister“, jemanden, der sicherstellt, dass alle Akteure integriert und informiert sind und dass das System die ben\u00f6tigten Ressourcen erh\u00e4lt.<\/p>\n
DAM -Meister sind eine Kombination aus Anwalt, Mentor und Manager. Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, dass das System von den Benutzern angenommen wird und dass sich das System den wechselnden Anforderungen der Benutzer und des Unternehmens anpasst. Daf\u00fcr muss der DAM- Meister von vorne anf\u00fchren, die F\u00e4den im Hintergrund zusammenhalten und nach allen Seiten agieren.<\/p>\n
Ein erfolgreicher DAM- Meister sollte:<\/p>\n
das System aktuell halten.<\/strong> die Benutzer unterst\u00fctzen.<\/strong> Betriebsmittel einfordern.<\/strong> „Schiedsrichter\u201d sein.<\/strong> prim\u00e4rer Ansprechpartner f\u00fcr den Lieferanten sein.<\/strong> Die erfolgreiche Benutzung eines DAM-Systems ist ein fortlaufender Prozess, der den Einsatz eines DAM- Meisters erfordert. Das System braucht jemanden, der es f\u00fchrt, um sicherzustellen, dass es auch k\u00fcnftig den Bed\u00fcrfnissen des Unternehmens gerecht wird. Der DAM- Meister synchronisiert Benutzer, Management und Anbieter und hilft dadurch, ein wichtiges Werkzeug f\u00fcr ein effizientes Arbeiten in ihrem Unternehmen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\nUnternehmen sind dynamisch und ihre Systeme sollten das auch sein. Der DAM- Meister muss sicherstellen, dass die Funktionen und Konfigurationen des Systems den aktuellen Anspr\u00fcchen entsprechen. Oft genug wird ein System mit einer\u00a0festen Vorstellung von Anforderungen aufgesetzt, doch wenn sich diese Anforderungen ver\u00e4ndern, \u00e4ndert sich das System nicht. Anfangs improvisieren die Benutzer noch, doch irgendwann (oder sogar recht schnell) benutzen sie das System gar nicht mehr. Viertelj\u00e4hrliche (idealerweise) oder j\u00e4hrliche Bewertungen sind ein guter Weg um sicherzustellen, dass das System noch den aktuellen Anforderungen entspricht.<\/p>\n
\nEs gibt mehrere Arten von DAM Benutzern, jede mit ihren eigenen Bed\u00fcrfnissen. \u201cPower User\u201d, die gro\u00dfe Mengen an Assets hochladen und verschlagworten, ben\u00f6tigen Training und ungehinderten Zugang zu Dokumentationen, um ihre teilweise hochkomplexen Aufgaben zu bew\u00e4ltigen. Benutzer mit reinem Lesezugriff ben\u00f6tigen m\u00f6glicherweise Tooltipps oder Einf\u00fchrungstexte f\u00fcr die anspruchsvolleren Bereiche im Interface. Benutzer sollten ermutigt werden, ihr Feedback zu den verschiedensten Aspekten vor allem der Benutzerfreundlichkeit zu geben, denn gerade hierf\u00fcr sind sie die Experten.<\/p>\n
\nF\u00fcr ein n\u00fctzliches DAM ben\u00f6tigt man ein Budget, Mitarbeiter, die Assets hochladen und taggen, und eine technische Infrastruktur (Hardware und Netzwerke, falls lokal implementiert, oder angemessene Verbindungsqualit\u00e4t, falls cloud-basiert). Der DAM- Meister muss der wichtigste F\u00fcrsprecher beim Management sein, um sicherzustellen, dass das System die Mittel zur Verf\u00fcgung gestellt bekommt, die es aktuell und zuk\u00fcnftig ben\u00f6tigt, um den stetig wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.<\/p>\n
\nDer DAM- Meister ist Schlichter f\u00fcr Fragen bez\u00fcglich Metadaten, Berechtigungen und dergleichen. Regeln f\u00fcr die Strukturierung der Metadaten und die Vergabe von Berechtigungen\u00a0m\u00fcssen erstellt werden. Beim Erstellen dieser Regeln sollte der DAM- Meister assistieren, ihre Einhaltung durchsetzen und bei Streitfragen, die sich im Graubereich ergeben, vermitteln.<\/p>\n
\nKommunikation mit dem Anbieter ist keine Einbahnstra\u00dfe. Ihr Lieferant hat Informationen \u00fcber Produkt-Updates, neue Angebote, Bugfixes und weitere f\u00fcr Ihr Unternehmen relevante Produkt- und Serviceinformationen. Ihr Unternehmen hat vielleicht Support-Anliegen oder Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen. Der DAM- Meister muss nicht alleiniger Ansprechpartner f\u00fcr den Anbieter sein, aber er oder sie sollte die Kommunikation mit dem Anbieter \u00fcberwachen und so den \u00dcberblick \u00fcber alle Aktivit\u00e4ten und Information behalten.<\/p>\n