{"id":6274,"date":"2014-03-26T12:12:18","date_gmt":"2014-03-26T19:12:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.modula4.com\/modula4-wunscht-ihr-feedback\/"},"modified":"2014-11-25T07:59:24","modified_gmt":"2014-11-25T15:59:24","slug":"modula4-wunscht-ihr-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.modula4.com\/de\/modula4-wunscht-ihr-feedback\/","title":{"rendered":"Modula4 w\u00fcnscht Ihr Feedback"},"content":{"rendered":"<p>Wir bei Modula4 sind stets bem\u00fcht, unseren technischen Support und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Daf\u00fcr haben wir ein neues Kundenumfrageprogramm ins Leben gerufen. Jedes Mal, wenn ein Supportfall abgeschlossen oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen wurde, bitten wir unseren Kunden, einen kurzen Fragebogen auszuf\u00fcllen. Dieser Fragebogen umfasst f\u00fcr Supportf\u00e4lle gerade einmal 3 Fragen, f\u00fcr Dienstleistungen 5. Beide Frageb\u00f6gen enthalten zudem ein Kommentarfeld f\u00fcr zus\u00e4tzliche Bemerkungen.<\/p>\n<p>Wir verstehen, wie besch\u00e4ftigt unsere Kunden sind, und ihre Zeit ist uns heilig. Die Frageb\u00f6gen sind so gestaltet, dass ihre Beantwortung h\u00f6chstens 1 bis 2 Minuten in Anspruch nimmt. Das Feedback, das wir durch diese Umfragen erhalten, hilft uns sicherzustellen, dass unser Support und unsere Dienstleistungen ihren gewohnt hohen Standard nicht nur beibehalten, sondern sogar weiter optimiert werden k\u00f6nnen.<br \/>\nWenn Sie momentan kein offenes Supportticket haben oder keine Dienstleistung in Anspruch nehmen wollen und trotzdem gern Feedback geben m\u00f6chten, dann setzen Sie sich, bitte, mit uns <a href=\"\/de\/contact-us\/request-information\/\">in Verbindung.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir bei Modula4 sind stets bem\u00fcht, unseren technischen Support und unsere Dienstleistungen zu verbessern. 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